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东航暂停与去哪儿网合作

2020-08-10 06:12:29  来源:翔伟生活网  

东航暂停与去哪儿网合作

图:关于东航暂停与去哪儿网合作的公告

关于东航暂停与去哪儿网合作的公告

尊敬的旅客、“东方万里行”会员朋友们:

秉承“全新为您、全心为您”的经营理念,东航一贯把关注旅客和“东方万里行”会员的权益作为第一要务。但近期,我司收到大量在去哪儿网购票的旅客投诉,涉及退改签费用、航班变动未通知等,使旅客出行受阻,严重损害了广大旅客的权益。

春运将至,为切实保护旅客权益,严格规范市场秩序,我司决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作,并关闭东航在去哪儿网的旗舰店。

在此期间,有出行计划的旅客,欢迎通过东航官网www.ceair.com,“东方航空”手机客户端,东航其他线上直营门店或其他正规授权代理商查询并预订东航、上航航班,您也可以拨打95530客户服务热线预订。

特此公告。

感谢您选择东方航空,预祝您旅途愉快!

中国东方航空股份有限公司

二〇一六年一月四日